Usando mídias sociais para promover seus eventos
O marketing de eventos, e por extensão o marketing em si, tem tudo a ver com atenção. É um jogo de apelar para o que as pessoas querem ver, ouvir, sentir, saborear, fazer ou compartilhar. E tão importante quanto o que as pessoas estão prestando atenção, é para para onde sua atenção é direcionada. Atualmente passamos muito tempo olhando para nossos telefones e é difícil que isso mude num futuro próximo.
Isso se reflete na maneira como os profissionais de marketing trabalham, e muita coisa mudou desde o boom inicial das pontocom nos anos 90. Na realidade de hoje, o conteúdo online de marca é um investimento muito melhor do que a compra de espaço publicitário em revistas. Isso não é surpresa quando 71% dos consumidores têm mais probabilidade de comprar de uma marca que seguem nas mídias sociais. Isso inclui potenciais compradores de ingressos para seus eventos.
A mídia social é uma parte necessária de qualquer estratégia de marketing de eventos nos dias de hoje. Com tantas maneiras integradas de divulgar seu evento nas redes sociais, usar suas plataformas para promover seus eventos deve ser algo óbvio. Aqui estão 8 dicas sobre como utilizar esses recursos para branding.
1. Escolha a plataforma certa
A primeira etapa para promover a marca de um evento é ter certeza de que você está fazendo isso na mídia social certa. Se você espera um público mais velho em seu evento, fazer com que eles se envolvam com sua marca no Snapchat pode não ser uma boa ideia. Seus participantes estão no Instagram ou Twitter? Se sua marca for mais profissional, o Linkedin pode ser sua melhor aposta. Se os participantes já estão fazendo networking no Facebook, considere criar seu próprio grupo no Facebook para eles falarem sobre seu evento e marca, ou crie um evento no Facebook para centralizar a conversa. Descubra onde seu público-alvo está nas redes sociais e construa sua estratégia a partir daí.
Por outro lado, escolher a plataforma errada pode ter um impacto negativo em sua marca – as pessoas vão pensar que você não sabe onde os participantes do evento em potencial estão online. Você não gostaria de ter que criar uma nova conta de mídia social em uma nova plataforma para receber atualizações e conteúdo de um evento que você está participando, não é? Não importa o que aconteça, tenha como objetivo conhecer seu público e usar as mídias sociais de acordo com ele.
2. Crie sua própria hashtag
Hashtags são rótulos para conteúdo da Internet. Eles facilitam a localização e o controle de postagens sobre um determinado tópico, e são fáceis de compartilhar pelos participantes do evento. Você pode criar sua própria hashtag exclusiva para ajudar a marcar seu evento.
Pense em uma hashtag que funcione com sua marca e a estratégia de branding de seu evento. Se o evento se repetir anualmente, você pode usar uma hashtag que tenha o ano e, em seguida, alterá-la para o próximo evento.
Certifique-se de que sua hashtag seja curta e fácil de guardar, porque parte do uso de hashtags para promover seus eventos nas redes sociais é fazer com que outras pessoas a usem. Se for algo cativante e inteligente, eles se vão lembrar e querer usar em suas postagens. Dessa forma, o conteúdo relacionado a eventos que as pessoas compartilham nas redes sociais será imediatamente marcado com sua hashtag. Mesmo que eles não saibam, cada participante pode ser um embaixador da marca. Além disso, o conteúdo postado com a hashtag pode fornecer conteúdo gerado pelo usuário para uso em seu marketing futuro.
3. Atualize sua marca em suas contas
Seus seguidores conhecem seu logotipo porque o veem no ícone de seu perfil sempre que olham para uma postagem de sua conta. Se você alterá-lo, é provável que eles percebam e isso desperte a curiosidade.
Altere a imagem do cabeçalho em sua página do Twitter ou Facebook, atualize a arte do banner do seu canal do Youtube e inclua a marca e a hashtag de seu evento. Até mesmo alterar a cor do plano de fundo do seu logo em qualquer conta social pode ajudar a criar um pouco de agitação (e quando se trata de marketing de eventos, você está no ramo de agitação).
Certifique-se de incluir um link e uma descrição de seu evento em sua biografia também, dessa forma você pode converter seguidores curiosos em participantes. Assim que o evento começar, fique por dentro do branding. Considere a criação de geofiltros personalizados para que os participantes compartilhem com seus seguidores quando estiverem no evento. Pode ser divertido ou sutil, como você achar melhor.
4. Compartilhe conteúdo de marca
Conteúdo e mídia social andam de mãos dadas. Para que serve o conteúdo se você não tem onde compartilhá-lo? De que serve a mídia social se você não tem nada para mostrar? Criar conteúdo relacionado ao evento antes, durante e depois do seu evento é essencial para gerar entusiasmo e vender mais ingressos.
A sua empresa tem blog? Escreva um artigo sobre como seu evento será ótimo e compartilhe-o nas redes sociais. Crie um texto sobre lugares para comer ou coisas para ver enquanto os participantes estão na região do evento, se você espera um grande comparecimento fora da cidade. Você também pode compartilhar conteúdo criado por seus palestrantes ou fazer uma postagem no blog para que seus seguidores se interessem pelo que eles têm a dizer. Use a fama deles e percepções para promover o evento, pois as pessoas ficarão ansiosas para saber porque eles são importantes.
Você também pode ser criativo com o conteúdo que está compartilhando, nem sempre precisa ser uma postagem de blog. Crie algo interativo como uma lista de músicas no Spotify com o tema de seu evento, e até adicionar o seu logo a ela para extra branding.
Dar ingressos de brinde é também uma ideia útil para a promoção de eventos, e a mídia social é a plataforma perfeita. Você pode pedir a seus seguidores para compartilhar conteúdo com sua hashtag ou marcar amigos que também podem querer participar do evento em troca de uma chance de um ingresso grátis. Você vai criar assim mais conhecimento sobre sua marca, ganhará mais seguidores em potencial e mais participantes.
5. Conecte-se com influenciadores
Ao mesmo tempo em que promover sua hashtag para seus usuários e participantes regulares nas mídias sociais pode ajudar a gerar buzz para seu evento, entrar em contato com influenciadores, pedir que compartilhem sua hashtag e participem de seu evento, pode aumentar a presença de sua marca nas redes sociais.
Você pode ter muitos seguidores em suas contas sociais, mas os influenciadores têm grandes redes e tem tantos seguidores, que as marcas não conseguem ter. Combine suas redes para fazer uma rede gigante de buzz em torno de sua marca. Os influenciadores podem promover sua marca com nada mais do que uma hashtag e uma selfie.
Oferecer uma admissão gratuita em troca de conteúdo social de influenciadores é uma boa maneira de garantir que essa sua estratégia de marketing funcione.
6. Comece a conversa
Você tem sua hashtag, tem influenciadores a bordo, tem um evento chegando e quer que as pessoas falem sobre ele. Você quer que eles falem sobre isso antes do evento, para gerar buzz, bem como durante o evento, para garantir que qualquer um que perdeu tenha FOMO (Fear of missing out, ou em tradução livre “medo de ficar de fora”), o que é uma tática de marketing emocional que atrai a geração atual. Além disso queremos também que os participantes conversem após o evento, para compartilhar momentos memoráveis.
Se seu evento tem alguns palestrantes interessantes ou uma localização super legal, dê a seus seguidores a oportunidade de dizer o que eles pensam. Certifique-se de incluir sua hashtag quando fizer postagens estimulantes. As pessoas que vierem ao seu evento estarão falando sobre ele de qualquer maneira, e uma boa maneira de fazer com que os participantes se envolvam com sua marca é iniciar conversas nas redes sociais.
Essa também é uma boa maneira de permanecer acessível. Seus convidados, sem dúvida, terão dúvidas antes do evento, e acompanhar as conversas nas redes sociais é uma boa maneira de perceber quais são essas dúvidas, e respondê-las da maneira mais rápida e adequada.
7. Distribua brindes compartilháveis
Uma ótima maneira de promover seus eventos usando as mídias sociais é mostrar aos participantes coisas que eles não resistem em compartilhar. As pessoas adoram brindes e essa é uma maneira infalível de deixá-los animadas com seu evento e sua marca. Sacolas e camisetas são ótimas, mas se você der aos participantes algo mais especial, como um brinquedo de marca ou alguns óculos de sol, eles provavelmente vão querer postar sobre isso em suas redes sociais.
Se isso se adequar ao tom do seu evento e ao seu orçamento, fotos de cabines fotográficas são uma ótimas. Configure sua cabine com um pano de fundo com sua marca, e considere trazer alguns adereços da marca para os participantes posarem para as fotos. Você também pode configurar a impressão das fotos para conter sua marca. As fotos da cabine de fotos são mais divertidas do que uma simples selfie ou foto de grupo de um celular, então é mais provável que sejam compartilhadas, sem falar que são uma lembrança fofa que os participantes não vão esquecer em seus próximos anos de evento.
8. Retuíte seus participantes
Quando se trata de marketing de eventos e mídias sociais, não dá para simplesmente configurar e esquecer. É necessário se manter envolvido com seus seguidores sempre, como por exemplo compartilhar as melhores postagens com hashtag de palestrantes e participantes em suas páginas. Você também pode considerar a criação de uma postagem em seu blog no estilo de resumo, incluindo os melhores comentários de seus seguidores. Faça o que fizer, certifique-se de ter uma estratégia também para o pós-evento e acompanhe o que as pessoas estão dizendo nas redes sociais durante todo o processo.
Socialize
Criar o branding para seus eventos usando as mídias sociais se resume a prestar atenção ao que os participantes estão prestando atenção. Você precisa ter certeza de ter uma estratégia que inclua muito conteúdo e conversa em torno de seu evento e marca. Lembre-se de que seu público já está tentando se relacionar entre si, e você pode ajudar a facilitar essas conversas nas redes sociais, ao mesmo tempo que aumenta o conhecimento de sua marca, seguindo estas dicas de como usar as mídias sociais para promover seus eventos.