Situação 1: O novo endereço de e-mail não está sendo usado para um contato existente
No módulo Contatos, atualize o endereço de e-mail do contato diretamente novo perfil dele. O novo endereço de e-mail substituirá o antigo em todas as associações existentes e inscrições de eventos.
Situação 2: O novo endereço de e-mail está sendo usado para um contato já existente
No módulo Contatos, use o botão “Unificar contatos” para unificar os contatos antigos e novos em um só, mantendo o novo endereço de e-mail. Todas as informações de membros e relacionadas à eventos serão mantidas e atualizadas, com o novo endereço de e-mail.
Situação 3: Mensagem de erro ao atualizar o endereço de e-mail no módulo Contatos
Se receber a mensagem de erro abaixo ao atualizar o endereço de e-mail de um contato, provavelmente um contato com o novo endereço já existia no módulo Contatos, mas já foi excluído.
Nesse caso, adicione um novo contato com o novo e-mail – isso recuperará o contato excluído – e siga as etapas da Situação 2.
Atualização de e-mails de contatos com e sem conta registrada na Glue Up
Situação 4: O usuário já cadastrou uma conta Glue Up com o novo endereço de e-mail
Nesse caso, a organização pode atualizar diretamente o e-mail do contato com o novo endereço de e-mail (cenários 1 a 3).
Todos os registros de membros e relacionados a eventos serão transferidos para a conta Glue Up associada ao novo endereço de e-mail. Nenhum registro de associação ou eventos aparecerá na conta do Glue Up associada ao endereço de e-mail antigo.
Situação 5: O usuário não registrou uma conta Glue Up com o novo endereço de e-mail
A organização atualiza o e-mail do contato (cenários 1 a 3) e o usuário registra uma conta Glue Up usando o novo endereço de e-mail.
Todos os registros de membros e relacionados a eventos aparecerão na conta Glue Up associada ao novo endereço de e-mail.
Situação 6: O usuário quer acessar sua conta Glue Up através de vários e-mails
O usuário pode entrar na mesma conta do Glue Up usando vários endereços de e-mail. Para fazer isso, o usuário precisa adicionar ou outros e-mails ao seu perfil no My Glue (versão App ou desktop).
Os e-mails adicionais não podem ser associados a outras contas Glue Up existentes.
Situação 7: O usuário tem mais de uma conta Glue Up registrada
Se o usuário tiver mais de uma conta Glue Up registrada, ele pode “vincular” essas contas usando a função de vinculação de contas. Ao vincular as contas, o usuário pode alternar entre elas de forma rápida e fácil. As contas são separadas e independentes umas das outras.
Se precisar ajuda para atualizar os endereços de e-mail dos seus contatos, entre em contato conosco pelo email support@glueup.com.
Quer saber mais sobre como gerenciar seus membros em nosso módulo de contatos? Clique aqui e descubra!
Situação 1: O novo endereço de e-mail não está sendo usado para um contato existente
No módulo Contatos, atualize o endereço de e-mail do contato diretamente novo perfil dele. O novo endereço de e-mail substituirá o antigo em todas as associações existentes e inscrições de eventos.
Situação 2: O novo endereço de e-mail está sendo usado para um contato já existente
No módulo Contatos, use o botão “Unificar contatos” para unificar os contatos antigos e novos em um só, mantendo o novo endereço de e-mail. Todas as informações de membros e relacionadas à eventos serão mantidas e atualizadas, com o novo endereço de e-mail.
Situação 3: Mensagem de erro ao atualizar o endereço de e-mail no módulo Contatos
Se receber a mensagem de erro abaixo ao atualizar o endereço de e-mail de um contato, provavelmente um contato com o novo endereço já existia no módulo Contatos, mas já foi excluído.
Nesse caso, adicione um novo contato com o novo e-mail – isso recuperará o contato excluído – e siga as etapas da Situação 2.
Atualização de e-mails de contatos com e sem conta registrada na Glue Up
Situação 4: O usuário já cadastrou uma conta Glue Up com o novo endereço de e-mail
Nesse caso, a organização pode atualizar diretamente o e-mail do contato com o novo endereço de e-mail (cenários 1 a 3).
Todos os registros de membros e relacionados a eventos serão transferidos para a conta Glue Up associada ao novo endereço de e-mail. Nenhum registro de associação ou eventos aparecerá na conta do Glue Up associada ao endereço de e-mail antigo.
Situação 5: O usuário não registrou uma conta Glue Up com o novo endereço de e-mail
A organização atualiza o e-mail do contato (cenários 1 a 3) e o usuário registra uma conta Glue Up usando o novo endereço de e-mail.
Todos os registros de membros e relacionados a eventos aparecerão na conta Glue Up associada ao novo endereço de e-mail.
Situação 6: O usuário quer acessar sua conta Glue Up através de vários e-mails
O usuário pode entrar na mesma conta do Glue Up usando vários endereços de e-mail. Para fazer isso, o usuário precisa adicionar ou outros e-mails ao seu perfil no My Glue (versão App ou desktop).
Os e-mails adicionais não podem ser associados a outras contas Glue Up existentes.
Situação 7: O usuário tem mais de uma conta Glue Up registrada
Se o usuário tiver mais de uma conta Glue Up registrada, ele pode “vincular” essas contas usando a função de vinculação de contas. Ao vincular as contas, o usuário pode alternar entre elas de forma rápida e fácil. As contas são separadas e independentes umas das outras.
Se precisar ajuda para atualizar os endereços de e-mail dos seus contatos, entre em contato conosco pelo email support@glueup.com.
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Situação 1: O novo endereço de e-mail não está sendo usado para um contato existente
No módulo Contatos, atualize o endereço de e-mail do contato diretamente novo perfil dele. O novo endereço de e-mail substituirá o antigo em todas as associações existentes e inscrições de eventos.
Situação 2: O novo endereço de e-mail está sendo usado para um contato já existente
No módulo Contatos, use o botão “Unificar contatos” para unificar os contatos antigos e novos em um só, mantendo o novo endereço de e-mail. Todas as informações de membros e relacionadas à eventos serão mantidas e atualizadas, com o novo endereço de e-mail.
Situação 3: Mensagem de erro ao atualizar o endereço de e-mail no módulo Contatos
Se receber a mensagem de erro abaixo ao atualizar o endereço de e-mail de um contato, provavelmente um contato com o novo endereço já existia no módulo Contatos, mas já foi excluído.
Nesse caso, adicione um novo contato com o novo e-mail – isso recuperará o contato excluído – e siga as etapas da Situação 2.
Atualização de e-mails de contatos com e sem conta registrada na Glue Up
Situação 4: O usuário já cadastrou uma conta Glue Up com o novo endereço de e-mail
Nesse caso, a organização pode atualizar diretamente o e-mail do contato com o novo endereço de e-mail (cenários 1 a 3).
Todos os registros de membros e relacionados a eventos serão transferidos para a conta Glue Up associada ao novo endereço de e-mail. Nenhum registro de associação ou eventos aparecerá na conta do Glue Up associada ao endereço de e-mail antigo.
Situação 5: O usuário não registrou uma conta Glue Up com o novo endereço de e-mail
A organização atualiza o e-mail do contato (cenários 1 a 3) e o usuário registra uma conta Glue Up usando o novo endereço de e-mail.
Todos os registros de membros e relacionados a eventos aparecerão na conta Glue Up associada ao novo endereço de e-mail.
Situação 6: O usuário quer acessar sua conta Glue Up através de vários e-mails
O usuário pode entrar na mesma conta do Glue Up usando vários endereços de e-mail. Para fazer isso, o usuário precisa adicionar ou outros e-mails ao seu perfil no My Glue (versão App ou desktop).
Os e-mails adicionais não podem ser associados a outras contas Glue Up existentes.
Situação 7: O usuário tem mais de uma conta Glue Up registrada
Se o usuário tiver mais de uma conta Glue Up registrada, ele pode “vincular” essas contas usando a função de vinculação de contas. Ao vincular as contas, o usuário pode alternar entre elas de forma rápida e fácil. As contas são separadas e independentes umas das outras.
Se precisar ajuda para atualizar os endereços de e-mail dos seus contatos, entre em contato conosco pelo email support@glueup.com.
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Situação 1: O novo endereço de e-mail não está sendo usado para um contato existente
No módulo Contatos, atualize o endereço de e-mail do contato diretamente novo perfil dele. O novo endereço de e-mail substituirá o antigo em todas as associações existentes e inscrições de eventos.
Situação 2: O novo endereço de e-mail está sendo usado para um contato já existente
No módulo Contatos, use o botão “Unificar contatos” para unificar os contatos antigos e novos em um só, mantendo o novo endereço de e-mail. Todas as informações de membros e relacionadas à eventos serão mantidas e atualizadas, com o novo endereço de e-mail.
Situação 3: Mensagem de erro ao atualizar o endereço de e-mail no módulo Contatos
Se receber a mensagem de erro abaixo ao atualizar o endereço de e-mail de um contato, provavelmente um contato com o novo endereço já existia no módulo Contatos, mas já foi excluído.
Nesse caso, adicione um novo contato com o novo e-mail – isso recuperará o contato excluído – e siga as etapas da Situação 2.
Atualização de e-mails de contatos com e sem conta registrada na Glue Up
Situação 4: O usuário já cadastrou uma conta Glue Up com o novo endereço de e-mail
Nesse caso, a organização pode atualizar diretamente o e-mail do contato com o novo endereço de e-mail (cenários 1 a 3).
Todos os registros de membros e relacionados a eventos serão transferidos para a conta Glue Up associada ao novo endereço de e-mail. Nenhum registro de associação ou eventos aparecerá na conta do Glue Up associada ao endereço de e-mail antigo.
Situação 5: O usuário não registrou uma conta Glue Up com o novo endereço de e-mail
A organização atualiza o e-mail do contato (cenários 1 a 3) e o usuário registra uma conta Glue Up usando o novo endereço de e-mail.
Todos os registros de membros e relacionados a eventos aparecerão na conta Glue Up associada ao novo endereço de e-mail.
Situação 6: O usuário quer acessar sua conta Glue Up através de vários e-mails
O usuário pode entrar na mesma conta do Glue Up usando vários endereços de e-mail. Para fazer isso, o usuário precisa adicionar ou outros e-mails ao seu perfil no My Glue (versão App ou desktop).
Os e-mails adicionais não podem ser associados a outras contas Glue Up existentes.
Situação 7: O usuário tem mais de uma conta Glue Up registrada
Se o usuário tiver mais de uma conta Glue Up registrada, ele pode “vincular” essas contas usando a função de vinculação de contas. Ao vincular as contas, o usuário pode alternar entre elas de forma rápida e fácil. As contas são separadas e independentes umas das outras.
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