Uma nova marca

O Eventbank agora é Glue Up! Temos transformado comunidades profissionais através de soluções digitais com foco em automação e engajamento desde 2013. O novo nome Glue Up representa a força de nossas soluções, nosso crescimento e nosso compromisso em trazer comunidades e engajamento para o centro da atenção, tornando seu sucesso nossa missão.

Hoje, nossa plataforma capacita organizações em mais de 50 países em todo o mundo, revolucionando relacionamentos, entregando valor de negócios de longo prazo e tornando o engajamento moderno mais significativo.

Com uma plataforma SaaS intuitiva, somos o fornecedor líder de soluções em nuvem que fornecem a associações, organizadores de eventos, câmaras de comércio, agências, comerciantes, empresas e ONGs um conjunto completo de ferramentas projetadas para agilizar operações, modernizar processos e eliminar desafios de engajamento.

Nosso novo logo Glue Up

Nosso novo logotipo é mais ousado, mais simples e melhor estruturado. É composto por três pontos, dois deles interligados. Ele representa o relacionamento entre nosso software, as organizações com as quais trabalhamos e suas comunidades.

Queremos transmitir a importância desse relacionamento entre as organizações (nossos clientes) e seus membros, pois essa é a principal missão da Glue Up.

Nosso novo esquema de cores traz força e clareza à nossa comunicação, tornando-a mais fácil de ler e entender para todos.

Nossa nova fonte é Ubuntu. É ousado, simples e universal. Assim como nossa plataforma Glue Up. Decidimos pelo Ubuntu – um conjunto de fontes de código aberto que atende a todos esses critérios e enfatiza ainda mais nosso foco nas comunidades e na sociedade aberta.

O novo logotipo será atualizado na plataforma e em nossos aplicativos móveis. Nossos e-mails de sistema também incluirão nosso novo logotipo Glue Up. Baixe versões ​​da web de nosso logotipo em preto, branco e colorido em vários formatos e aprenda mais sobre como usar nossos logotipos em nossas novas diretrizes de marca.

Baixe as diretrizes de identidade visual e formatos de logotipo do Glue Up

Nosso site

Nosso novo site, glueup.com (http://glueup.com/) é consistente com a nova e aprimorada direção da marca. Você pode encontrar informações abrangentes sobre nossos produtos e recursos, setores que atendemos e muitos recursos valiosos que podem ajudá-lo a melhorar ainda mais.

Novo hub de engajamento “My Glue”

‘My Glue’ (anteriormente Eventbank) é um novo espaço digital para sua comunidade, onde eles podem compartilhar ideias, discutir vários assuntos e socializarem, mesmo quando se reunir pessoalmente não for uma opção. Além disso, todos os seus eventos, assinaturas e associações, que você hospeda no Glue Up, também estão disponíveis no My Glue, para que seus participantes e membros possam encontrar as informações de que precisam e atualizar suas preferências rapidamente.

Nossa Missão

Glue Up leva a herança do Eventbank para trazer comunidades e engajamento para o centro da atenção, tornando o seu sucesso a nossa missão. Acreditamos nisso com nosso novo nome, somos capazes de comunicar melhor o que fazemos e como cumprimos nossa missão de transformar a maneira como as comunidades profissionais possibilitam e enriquecem os relacionamentos.

Nosso Serviço

Nossa equipe é composta por especialistas em 20 países que se dedicam a fornecer o mais alto nível de inovação e serviço a todos os clientes. Nossa equipe de customer success está trabalhando duro no mundo todo, garantindo que tenhamos um nível incomparável de serviço e suporte para garantir o sucesso de nossos clientes. É claro que continuaremos a fazer melhorias e trazer novos recursos com o mesmo, se não mais, brilho e profissionalismo que você experimentou ao longo desses anos.

Nosso Compromisso

Nós da Glue Up somos profundamente comprometidos com nossos clientes, parceiros e comunidades profissionais em toda parte, criando um mundo onde cada pessoa e organização use nossa tecnologia para criar oportunidades de sucesso.

A tecnologia mudou a forma como as empresas e as pessoas interagem e obtêm suas informações. Muitas organizações ficaram para trás por não acompanharem os tempos e as novas maneiras de fazer negócios e, portanto, estão enfrentando desafios para engajar e gerar receita. O software de gerenciamento de engajamento all-in-one da Glue Up é capaz de reverter essa tendência, garantindo que todas as organizações permaneçam no topo das tendências de tecnologia que estão moldando nosso mundo hoje e amanhã.

Nossoa acordo e nossas entidades legais

Não haverá alterações no contrato que você assinou com a Glue Up, pois nossas entidades legais permanecem as mesmas. A “Glue Up” refere-se a Eventbk, Inc. ou Eventbk Inc. e suas afiliadas e subsidiárias. Para obter informações completas sobre nossas entidades, consulte nossa página deTermos e Condições para Organizações.

Como isso afetará minha organização?

Todas as páginas de eventos, campanhas e outros links serão redirecionados automaticamente para a nova página correspondente no novo domínio para garantir que não haja interrupção no serviço. Se os usuários tentarem acessar o serviço usando links antigos do Eventbank, eles serão redirecionados para a nova página no Glue Up.

Se você estava usando a API Eventbank antes, verifique as instruções sobre como alterá-la.

O que acontece com meus eventos publicados?

Todos os eventos publicados serão redirecionados automaticamente para novos links. Você não precisa alterar nenhum link, mesmo que tenha promovido seus eventos em seu site oficial, em um site de terceiros ou em suas redes sociais.

O que acontece se eu tiver vinculado certas páginas do Eventbank no meu site?

Seus visitantes serão redirecionados automaticamente para a página correspondente no Glue Up. Se preferir, você pode atualizar os links, mas esta não é uma etapa obrigatória.

O que acontecerá se eu tiver integrado outros aplicativos, como Xero, Quickbooks, Zoom ou Google Analytics?

Se você já integrou sua conta Glue Up com Xero, Quickbooks, Zoom ou Google Analytics antes, você não precisa realizar nenhuma ação e pode continuar usando essas integrações sem qualquer alteração.

O que acontece se eu estiver usando um domínio de remetente Eventbank?

O domínio do remetente Eventbank (ou seja, abc.xyz@companyname.eventbankmail.com) será atualizado gradualmente para o novo domínio do remetente abc.xyz@companyname.glueupmail.com. Todo o processo de migração para o novo domínio de remetente Glue Up deve ser concluído até 7 de setembro de 2020. Todos os novos clientes Glue Up que começarem a integrar após 24 de agosto de 2020 e atualizarem suas configurações de DNS usarão automaticamente o novo domínio de remetente Glue Up (ou seja, abc@yourcompany.glueupmail.com).

O que acontece com o aplicativo Eventbank Manager?

O aplicativo Eventbank Manager agora é Glue Up Manager. Se você baixou o aplicativo Eventbank Manager antes, não precisa instalar ou baixar nada novamente, basta atualizar o aplicativo Eventbank Manager na App Store ou no Google Play. Em seguida, faça login novamente, escolha o servidor correspondente e comece a gerenciar sua comunidade com a palma da sua mão.

O que acontecerá com meu contrato com a Glue Up?

Não haverá alterações no contrato que você assinou como Eventbank, pois nossas entidades legais permanecem as mesmas.

O Eventbank foi adquirida por outra empresa?

Não, o Eventbank não foi adquirida por outra empresa, só mudou de nome.

Como atualizar a API Glue Up?

Se você integrou certas partes de nossa plataforma ao seu site via Eventbank API, certifique-se de atualizar seus endpoints do Eventbank para Glue Up (a página será redirecionada para o servidor correspondente em .COM / .CN / .RU).

Certifique-se de atualizar seus endpoints no próximo mês após o lançamento de nossa nova marca, já que o redirecionamento temporário de endpoints será interrompido após essa data.

Se você estiver usando atualmente nossa API, terá que agir. Certifique-se de atualizar seus endpoints usando a nova API Glue Up até 30 de setembro de 2020

Confira a nova documentação da API Glue Up.

Aqui está um guia passo a passo para ajudá-lo a migrar para a nova API Glue Up:

• Dos arquivos API, em Glue Up.php, atualize a parte da variável * $ API_endpoint * de “eventbank.com/cn/ru” para “glueup.com/cn/ru”.

• Em qualquer código que redirecione o usuário do seu site para o Glue Up (Glue Up), atualize qualquer URL que contenha “eventbank.com/cn/ru” para “glueup.com/cn/ru”.

• Em qualquer código de widget, atualize qualquer URL que contenha “eventbank.com/cn/ru” para “glueup.com/cn/ru (http://glueup.com/cn/ru).”

Se precisar de ajuda, entre em contato conosco ou envie-nos um e-mail para support@glueup.com ou support@eventbank.com.

Nova página de login

Em 24 de agosto de 2020, todos os usuários serão desconectados da plataforma. Para fazer o login novamente, você simplesmente precisa entrar no Glue Up (https://glueup.com/login) e usar suas credenciais de login anteriores. Todos os seus dados armazenados, como eventos anteriores, boletins informativos e associações, estarão disponíveis em seu hub de engajamento pessoal ‘My Glue’, e o mesmo se aplicará a todos os usuários registrados.

Como comunicar esta mudança aos meus membros, participantes e outras partes interessadas?

Como acontece com toda mudança, é importante explicar o impacto da transição para sua comunidade e responder a quaisquer perguntas que eles possam ter. Para facilitar para você, preparamos um rascunho de uma campanha por e-mail com as informações mais relevantes que você pode usar para atualizar sua comunidade sobre o Glue Up e o que isso significa para eles. Sinta-se à vontade para usar e editar este conteúdo da maneira que quiser.

O que acontece com o aplicativo My Eventbank para os participantes e membros?

O My Eventbank App para participantes e membros agora é My Glue. Se você baixou o aplicativo My Eventbank antes, não precisa instalar ou baixar nada novamente, basta atualizar o aplicativo My Eventbank na App Store ou no Google Play. Em seguida, faça login novamente, escolha o servidor correspondente e interaja com sua organização de qualquer lugar.