如您已经给相关参会者或会员退款,在系统您需要取消付款,以确保财务数据的准确性。
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- 前往财务模块
- 找到需要进行操作的付款,点击三个小圆点
- 取消付款
- 弹窗会提示您 是否确认此操作,您可以添加原因,也可以禁止发送提醒邮件
- 点击作废
- 取消付款以后,账单状态将不会是已经支付
请知悉,如果您希望给在线支付的用户退款,请您把您的组织机构名称,付款ID 发送给finance@eventbank.com,财务部门同事会联系您进行退款操作。
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