• Se eles têm certeza de que já tiveram um e-mail registrado:
  • Certifique-se de que eles fazem login na plataforma certa: glueup.com e glueup.cn são plataformas diferentes (têm logins diferentes)
  • Certifique-se de que é o e-mail principal que eles estão usando. Você pode adicionar um e-mail secundário, mas não pode ser usado para fazer login.